はじめての方へ《 お買い物ガイド 》

How to Buy お買い物ガイド

マウナロアオンラインショップとは

Maunaloaオンラインショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当サイトでは、生地や型(スタイル)の選択肢が幅広いオーダードレスやフラ衣装・アイテムが非接触でご購入いただけます。
全国津々浦々のフラダンサーへ、気軽にお買い物をお楽しみいただけるよう尽力して参ります。


『Maunaloa』『Ocean Blue Bird』 ブランド譲渡のごあいさつ


※株式会社エムエムジェイと現在の運営会社(弊社アミナコレクション)では、運営が異なるため、
当サイトをご利用いただく際には、新しく会員登録をしていただく必要がございます。
何卒ご理解ご了承の程、よろしくお願い申し上げます。

会員登録をする

動画にて会員登録方法をわかりやすく解説しています。

当オンラインショップでのお買い物には、会員登録が必要となります。
会員登録をいただくと、マイページにてお気に入り商品の確認、過去の注文履歴や問い合わせ履歴など、お客様だけの情報をご確認・ご変更手続きができます。

※インターネットを利用してのご注文のみ承ってます。 電話やファックスでのご注文は承れません。


最初のページ(TOPページ)の右上にある「会員登録(人型マーク)」のアイコンから会員登録ができます。
※会員登録時に設定した「メールアドレス」「電話番号」「パスワード」を控えておくことをおすすめいたします。

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会員登録・ログインについて
会員登録・ログインについて

最初のページ(TOPページ)の右上にある「ログイン(鍵または人型マーク)」のアイコンからログインができます。
※ログイン情報をお忘れの場合には、「パスワードをお忘れの方はこちら」より、登録時の「メールアドレス」「電話番号」にて再発行ができます。

パスワードを変更・再設定する



マイページのメニュー「パスワードの変更」よりパスワードのご変更、またはログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」よりパスワードの再設定ができます。

オンラインショップの使い方

動画にてオンラインショップの使い方をわかりやすく解説しています。

    [目次]
  • 0:00 オンラインショップの使い方
  • 0:06 ログインと会員登録
  • 0:21 メニューボタンを使う
  • 0:38 キーワード検索で商品を探す
  • 1:05 ご利用ガイドを見る
  • 1:17 Q&Aを見る
  • 2:04 パスワードを再設定する
  • 2:17 お問い合わせをする
  • 2:35 カタログを見る
  • 3:33 カテゴリから商品を探す

商品を探す

●「品番」や「商品名」などのキーワードから探す




「●キーワード検索で商品を探す」と同様に、「画面右上」「画面左上のメニュー内」の「キーワードを入力」に文字を入れて虫眼鏡マークを押すと、お探しの品番や商品名からも商品を検索できます。

▲BACK

●「クリップ」や「ボトムス」など広い範囲から商品を探す


様々なカテゴリーから商品を広く見て探すことができます。
※オーダードレス・パウ・スカート以外の商品はこちらでお探しできます。

▲BACK

●WEBカタログを見ながら商品を探す




TOPページの中ほどにある画像をクリックすると「カタログのご案内ページ」へ移動します。
WEB上で無料で見れるデジタルカタログと、冊子(有料)の最新版を掲載しております。

▲BACK

●最近見た商品の履歴から探す


直前に見た(商品のページを開いた)商品の履歴が画面の一番下の方に表示されています。
もう一度ご覧になりたい場合にご活用ください。
※全てが履歴に残っているものではございませんので、その点にはご注意ください。

▲BACK

●その他「新作アイテム」「SALEアイテム」などの特集から探す


TOPページでは、上記のような「特集」コーナーがございます。
最新の入荷アイテムや、人気の商品などをご紹介しています。
※随時更新していますので、以前見た特集などをお探しの場合には、コーナー右下の「特集をもっと見る」から過去の特集をご覧ください。

ご利用ガイドとは


オンラインショップでのお買い物での注意点などを記載しています。ご注文前にご一読いただけますようお願いいたします。

＞＞よくあるご質問はこちら

Q&Aとは


マウナロアに関するよくあるご質問を記載してます。ご不明な点などございましたら、お問い合わせ前にご覧いただけますと幸いです。

●オーダードレス・生地に関するよくあるご質問
●サイトに関するよくあるご質問

＞＞よくあるご質問はこちら

お問い合わせをする

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●商品について問い合わせをする

品切れになっている商品の再入荷や、商品ページではわからない商品情報など、商品についてお問い合わせいただく際には、
商品ページにある「商品に関するお問い合わせはこちら」をクリックすると、その商品についての問い合わせが簡単にできます。
お問い合わせをする
《tips》
会員情報にてログインをしている状態ですと、入力項目が省略されるため、お問い合わせするまでにお時間の短縮ができます。

●お問い合わせフォームから問い合わせをする


その他お問い合わせは、マイページのメニューの「お問い合わせをする」から、
または、左上の「メニューボタン」を開いて中央下部にある「お問い合わせフォーム」よりお問い合わせください。

カタログを見る

カタログを見る

WEB上でカタログを見て、気になった商品の画像をクリックするとそのまま商品ページへ移動することができます。

注文から商品のお届けまで

●オーダーアイテムの購入手順はこちら

●在庫商品(アクセサリーや既製品アパレルなど)▼
注文からお届けまで
○商品を選ぶ：商品ページでは在庫数が表示されます。リアルタイムの在庫数ではございません。タイミングによっては品切れとなる場合がございます。予めご了承ください。
○カートへ：在庫品・オーダーアイテムは商品の特性上別々の注文となります。カートへ入れる際も分けてお手続きください。
○注文する：お支払い方法には「請求書後払い」「クレジットカード」がご選択いただけます。
○メールが届く：ご注文後には「ご注文受付完了メール」「出荷完了メール」にてご連絡をいたします(自動配信)。必ずご確認ください。
○商品のお届け：弊社オンラインショップの商品は佐川急便または日本郵便(宅急便)にてお届けいたします。

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[発送の目安]
在庫品：注文日の翌営業日～5営業日程
オーダー品：ご注文・サイズ入力確定より約１～1ヶ月半程
ファブリック：注文日の翌営業日～約10日程
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発送やお支払い・領収書など、ご注文について詳しくは、「ご利用ガイド」をご参照くださいませ。



その他ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォームよりお問い合わせ下さいませ。

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