はじめての方へ《 お買い物ガイド 》

【お知らせ】年末年始の配送やお問い合わせ・店舗営業時間について


【オンラインショップ 年末年始の休業について】

発送休業期間:2025年1月1日(水)~2025年1月3日(金)
問い合わせ対応休業期間:2024年12月28日(土)~2025年1月5日(日)

上記期間は発送及びお問い合わせのご対応を休業致します。
12月31日(火)午前6時半以降のご注文は営業開始日1月4日(土)より順次ご準備を致します。(日定休)
また、商品の発送・お問い合わせへのご返答やご注文に関するご連絡につきましては1月6日(月)より順次ご対応を致します。

お客様にはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。


【店舗の営業時間について】

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■ オーダー品の配送スケジュール

オーダー品(オーダードレス・パウ・スカート・ファブリック)のご注文につきましては、ご注文画面に表示の「納品予定日」に準じます。
必ず「納品予定日」をご確認の上、ご注文をいただけますようお願いいたします。



■ 配送業者による配送遅延について

年末年始の荷物量の増加に伴い、集荷・配達に一部遅延が発生する場合がございます。
配送業者の配送遅延につきましては以下のページよりご確認頂けますようお願い致します。

佐川急便ホームページ
日本郵便ホームページ

※ご注文毎に配送業者が異なる場合がございます。ご注文の出荷情報につきましては、「出荷完了メール」をご確認ください。




■ 「出荷完了メール」をお受け取り頂いたお客様へ

商品が届かない場合には、お手数をおかけいたしますが、 「出荷完了メール」及びマイページのお荷物お問い合わせ番号(送り状ナンバー)をご確認の上、各配達営業所へ直接お問い合わせをお願いいたします。
(配達店情報は「お荷物お問い合わせ(追跡)サービス」画面にてご確認いただけます。)

【佐川急便ホームページ】 お荷物問い合わせ(追跡)サービスはこちら
【日本郵便ホームページ】 お荷物問い合わせ(追跡)サービスはこちら